PRIVACITAT
Què fem amb les teves dades
Informació clara sobre el tractament i els teus drets.
Política de privacitat
Responsable Adder Computer, S.L., amb domicili a Av. Josep Tarradellas, 38, Barcelona, email hola@l6ecosystem.com i telèfon +34 93 199 07 65.
Quines dades tractem
· Les que ens facilites en escriure’ns: nom, email, telèfon, empresa i contingut de la consulta. · Les que deixes al xat: nom, email i missatges. La conversa es guarda per poder respondre’t. · Dades tècniques necessàries per servir el lloc i protegir-lo (adreça IP, data, navegador i registres d’errors). · Si ets client o usuari de l’àrea privada, les dades de compte i accés que gestiona l’IdP.
Per a què i amb quina base jurídica
· Respondre consultes i sol·licituds: interès legítim i, quan correspon, consentiment en enviar el formulari o iniciar el xat. · Prestar serveis contractats: execució del contracte. · Complir obligacions legals i fiscals: obligació legal. · Seguretat, prevenció d’abús i millora del servei: interès legítim.
Quant de temps
Les consultes es conserven mentre siguin necessàries per respondre-les i, després, durant els terminis legals aplicables. Les dades de clients es conserven durant la relació contractual i els terminis de prescripció. Pots sol·licitar informació més concreta escrivint al responsable.
Destinataris
No venem dades. Podem usar proveïdors d’hosting, correu, infraestructura, suport i la plataforma L6 Messages per gestionar les converses. Aquests proveïdors actuen per compte del responsable i amb contractes d’encàrrec quan correspon. També podem comunicar dades a autoritats si la llei ho exigeix.
Drets
Pots sol·licitar accés, rectificació, supressió, oposició, limitació i portabilitat escrivint a hola@l6ecosystem.com. Indica quin dret exerceixes i adjunta la informació necessària per identificar-te. També pots reclamar davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es).
Seguretat
Apliquem mesures tècniques i organitzatives raonables: control d’accés, separació per empresa, còpies i registre d’activitat. Cap sistema no és infal·lible; si detectem un incident rellevant, actuarem conforme al RGPD.
Última revisió: 27/10/2026. Aquest text és una base editable i s’ha de revisar amb l’assessorament jurídic del titular.