PRIVACIDAD
Qué hacemos con tus datos
Información clara sobre el tratamiento y tus derechos.
Política de privacidad
Responsable Adder Computer, S.L., con domicilio en Av. Josep Tarradellas, 38, Barcelona, email hola@l6ecosystem.com y teléfono +34 93 199 07 65.
Qué datos tratamos
· Los que nos facilitas al escribirnos: nombre, email, teléfono, empresa y contenido de la consulta. · Los que dejas en el chat: nombre, email y mensajes. La conversación se guarda para poder responderte. · Datos técnicos necesarios para servir la web y protegerla (dirección IP, fecha, navegador y registros de errores). · Si eres cliente o usuario del área privada, los datos de cuenta y acceso que gestiona el IdP.
Para qué y con qué base jurídica
· Responder consultas y solicitudes: interés legítimo y, cuando corresponde, consentimiento al enviar el formulario o iniciar el chat. · Prestar servicios contratados: ejecución del contrato. · Cumplir obligaciones legales y fiscales: obligación legal. · Seguridad, prevención de abuso y mejora del servicio: interés legítimo.
Cuánto tiempo
Las consultas se conservan mientras sean necesarias para responderlas y, después, durante los plazos legales aplicables. Los datos de clientes se conservan durante la relación contractual y los plazos de prescripción. Puedes solicitar información más concreta escribiendo al responsable.
Destinatarios
No vendemos datos. Podemos usar proveedores de hosting, correo, infraestructura, soporte y la plataforma L6 Messages para gestionar las conversaciones. Estos proveedores actúan por cuenta del responsable y con contratos de encargo cuando corresponde. También podemos comunicar datos a autoridades si la ley lo exige.
Derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a hola@l6ecosystem.com. Indica qué derecho ejerces y adjunta la información necesaria para identificarte. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables: control de acceso, separación por empresa, copias y registro de actividad. Ningún sistema es infalible; si detectamos un incidente relevante, actuaremos conforme al RGPD.
Última revisión: 27/10/2026. Este texto es una base editable y debe revisarse con el asesoramiento jurídico del titular.